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调查结果丨佛山市社会保险服务满意度调查问卷
发布单位: 市社保局 发布时间:2018-08-09 11:10
1.您的性别
2.您的年龄
3.您的单位
4.您的受教育程度
5.您的户籍
6.您在佛山市缴纳社保的累计时间
7.您目前个人每月的收入水平
8.您认为佛山市社保部门《办事指南》的清晰度?
9.您觉得佛山市社保部门业务表格的填写容易吗?
10.您对佛山市社保部门前台窗口办理业务的速度?
11.您认为佛山市社保部门办理整个业务的时效性?
12.您认为佛山市社保部门是否按一样的标准办理业务?
13.您办理某项社会保险业务一般需要到社保几次才能办好?
14.您到佛山市社保部门办事大厅办事等候的时间?
15.您一般在哪里经办社会保险业务?
16.您对社保部门的决定不服时通过什么途径解决?
17.您一般通过什么途径了解自己的参保情况?
18.您一般通过什么途径了解佛山社保的情况?
19.您对佛山市社保部门工作人员的服务态度?
20.您希望目前社保部门最需要加强的服务是哪方面?
21.您对佛山市社保的网上业务办理的满意度?
22.您认为网上服务在哪个方面最需要加强?
23.您认为社保部门工作人员在哪些方面需要改进?
24.您最关注社会保险的哪方面?