为深入推进党史学习教育为民办实事，切实做好省社保局纪委书记陈万水来佛山调研时提出的工作要求，进一步推动市局领导干部挂点联系区局工作和加强对重点工作的跟进落实，9月8日到15日，市社保局钟永平局长带队赴五区开展深调研，通过深入基层一线摸实情、破难题、谋对策、办实事，切实推动佛山社保数字服务双创行动及近期经办服务重点工作取得实效。

调研组一行先后到各区的基层经办机构、行政服务中心、社区村居、银行、参保企业等进行实地调研，深入一线窗口走流程转作风，了解各区社保办事窗口业务量集中的事项和网办通办推进情况，回应参保群众和企业的关切，做好中秋国庆节前疫情防控和安全生产工作。市、区业务科室及镇街办事处就如何提高实际网办率、如期完成机关事业单位“退休中人”按新办法计发待遇任务目标、做好清数筑墙行动等近期经办服务中的问题交换了意见。

钟永平局长调研时要求，一是全市社保部门加强重视提升实际网办率，这既是省局调研组对我市提出的工作要求，也是佛山社保数字服务双创行动的重要目标，对提升社保服务效率和服务质量，缓解基层窗口办事压力有积极意义。市局要做好统筹工作，抓紧出台全市社保推动网办工作的指导意见；各区局要做好网办指引宣传，及时反馈推进过程中的问题意见。二是要落实做好机关事业单位“退休中人”按新办法计发待遇，对标省局关于“退休中人”按新办法计发待遇的任务目标抓紧推进。三是要扎实开展清数筑墙行动，加强对疑点数据的核查，与税务、人社等部门的密切配合与协作，切实把该项工作继续抓实抓好。四是要紧紧抓住大湾区发展机遇，不断探索服务港澳人员的“自助办、网上办、邮寄办”社保服务体系，积极探索第三方机构合作，切实提升跨境通办社保经办服务水平。五是要持续推进佛山社保数字服务双创行动，各区要在构建“一区一特色”经办服务新格局上走出特色、走出实效。六是要深化窗口行风建设，持续推进优化服务质量和作风转变，塑造全心全意为民服务的社保窗口良好形象，推动我市社保经办水平再上新台阶。七是要统筹做好疫情防控和安全生产工作。中秋国庆双节临近，全市社保部门要时刻绷紧疫情防控和安全生产责任之弦，落实对公共服务区域的定期消毒、保洁等防疫举措，牢固树立安全发展理念，落实安全生产责任。