4月1日，参保人冯林辉代表棉织四厂临时工专门致电12345热线表扬禅城区社保局祖庙分局及工作人员王景同志，感谢禅城社保倾心尽力为其顺利办妥临时工视同工龄认定业务。

　　2023年5月12日，以冯先生、钱先生为代表的原佛山市棉织四厂临时工群体，到祖庙分局申请认定其临时工视同工龄。根据相关政策及经办规程，办理该业务需要参保人原临时工的招录审批材料。但在经办过程中，祖庙分局发现其缺少这方面的人事档案资料。为解决这一问题，祖庙分局王景同志多次致电其原档案地清远市阳山县，帮助其查找缺失的档案资料。后来，在阳山县人社局的协助下，祖庙分局找到当时的《合同工（临时工）花名册》、《合同工（临时工）录用花名册》等相关证明材料，最终使其符合了认定临时工视同工龄条件。在解决业务难题期间，祖庙分局多次与冯先生沟通联系，细心倾听诉求，耐心答疑解惑，及时反馈办理进度。材料收集齐全后，2024年1月25日，祖庙分局为冯先生等棉织四厂临时工共15人顺利办妥临时工视同工龄认定业务。

　　群众无小事，枝叶总关情。禅城社保始终秉持为民服务的初心理念，忠诚担当、积极作为，努力攻克业务难关，用心服务群众需求，让社保服务温暖每一位群众，让社保福利惠及到更广泛的家庭。