一、总体情况
2024年,市社保局积极加强与相关部门沟通交流,较好完成省、市布置的各项宣传工作任务。经统计,通过佛山市社会保险信息网发布工作信息1642条;通过“佛山社保”微信公众号发布消息207条。“学习强国”APP 转载我局信息7条次,“中国社会保障杂志”、“广东社保”、“广东社会保险学会”等公众号7条次;南方日报、佛山日报、佛山电视台、佛山新闻网等省、市级媒体刊登我局信息40多条次。
(一)完善信息发布流程。印发《关于加强宣传报道和信息公开保密审查的通知》,进一步规范做好我局信息公开的保密审查工作,健全保障政务公开工作机制。按照《佛山市社会保险信息网信息保障管理办法》《佛山社保微信公众号信息发布管理办法》等有关文件规定,严格执行信息发布审核把关,落实政务内容发布全流程和审核把关机制,以制度管理加强信息公开风险防范,确保责任到岗、责任到人。
(二)打好社保政策宣传“组合拳”。一是研究制定了我局《佛山市“社保服务进万家”行动方案》《关于开展2024年“社保服务进万家”活动的通知》,压实责任,细化落实具体工作任务,推动我局2024年政务公开各项工作有序推进。二是重视与市各大主流媒体的紧密合作,包括报纸、电视台、电台、新媒体等,充分利用媒体优势,开展全方位、多平台、多维度的宣传。三是大力开展社保政策集中宣传工作。3月在佛山50公里徒步活动中结合社保服务进万家、南粤春暖社保护航等活动要求,发动全市各级社保部门踊跃参加并开展社保志愿服务活动,该活动获“中国社会保障杂志”微信公众号转载报道。期间拍摄的视频获“中国社会保障杂志”评为“美好社保”随手拍展示展播活动优秀短视频作品。11月开展社保服务进万家活动,全市社保部门通过举办政策宣讲、走村入户、线上有奖知识问答等方式宣传参保政策。四是开展线上宣传活动。依托“佛山社保”微信公众号平台开展政策宣讲直播4期,开展社保知识线上问答游戏活动3期,制作社保政策解读视频10个。
(三)依法处理信息公开申请情况。及时接收申请人通过现场、信函等方式提出的信息公开申请,登记编号,并登记信息公开的后续处理结果,确保信息公开的受理和答复合法。2024年度共收到信息公开申请16条,上年结转0条,合计16条,已答复14条,结转下年度继续办理2条。
(四)做好规范性文件公开。严格按照规定刊登发布本级政府制发规范性文件以及市社保局制发的规范性文件,本年度制发部门规范性文件0份。
(五)切实筑牢宣传阵地。与市内各主流媒体保持紧密联系并建立社保工作媒体联系群,着力打造全面、立体、高效的社保工作网络宣传矩阵,及时向参保市民传递最新社保政策信息。
(六)提升政务公开能力和水平。积极开展、参加政务公开工作培训,包括参加市委网信办组织的专题培训,开展主题为公文制发、信息协作与舆情处置的2024年社保大讲堂专题培训,参加省社保局举办的公文写作及宣传能力提升培训班等。做好相关的门户网站以及本地网络的新闻动态监控,密切关注,及时回应市民疑惑。
(七)申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。本年度我局共收到因信息公开引起的行政复议3宗,行政诉讼案件4宗。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2024年我局信息公开工作及全局重点工作宣传开展较为顺利,没有发生造成严重影响的重大舆情事件,但仍需进一步加强。包括涉本市以外的社保热点敏感舆情信息关注度仍有待提高。
六、其他需要报告的事项
全年未发出政府信息公开信息处理费收费通知,未收取政府信息公开信息处理费。
佛山市社会保险基金管理局
2025年1月15日

