为了更好地提供社会保险信息公开服务，方便公民、法人和其他组织快速、准确查找本单位公开的信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《佛山市政府信息公开暂行办法》，制定本指南。
一、主动公开
（一）公开范围
本单位主动向社会免费公开的信息范围参见《佛山市社会保险基金管理局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在佛山市人民政府网站或佛山市社会保险基金管理局网站查阅《目录》和相关内容。
（二）公开形式
对于主动公开信息，本单位主要采取网上公开的形式，通过佛山市社会保险基金管理局网站（http://fssi.foshan.gov.cn/）进行发布；同时开设微信公众号，公众可关注微信公众号“佛山社保”查阅或检索相关信息；时效性强、影响重大的适当增加报刊、电视、电台、新闻发布会等形式公布；此外，本单位将不定期发放宣传手册、单张。其余未公开的社会保险信息，公民、法人和其他组织可以向本单位提出申请。
（三）公开时限
社会保险信息产生或获得后，本单位自信息形成、变更或获取后的20个工作日内尽早公开。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本单位主动公开以外的社会保险信息，可以通过申请获取。本单位依申请提供相关信息时，将根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《佛山市政府信息公开暂行办法》有关要求，按掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
受理机构：佛山市社会保险基金管理局政策法规科
地址：佛山市禅城区同济西路七号佛山市社会保险基金管理局服务大厅
邮编：528000
接受申请时间：工作日8:30-12:00 14:00-17:30
联系电话：0757-12345
（二）申请的提出
1.书面申请
申请人可以到受理机构处当场提出申请。申请获取政府信息应当填写《佛山市社会保险信息公开申请表》。《申请表》可以在本局领取，也可以在本局网站（http://fssi.foshan.gov.cn/）上下载。
采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本局人员代为填写《申请表》。
个人提出申请时，必须出示有效身份证明原件、复印件。法人或其他组织提出申请时，应当提供组织机构代码证复印件或营业执照复印件。申请人委托他人或组织提出申请的，必须同时出示委托人及代理人的有效身份证明原件、复印件，及申请人的委托书。
2.为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息的提示。
本机关不直接受理通过电子邮箱、电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
收到申请后，本单位将进行登记（必要时出具登记回执），并按规定对申请的要求是否完备进行初审，对于政府信息公开申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自受理机构收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本单位不再处理该政府信息公开申请。
经初审申请符合受理各项规定的，本单位按规定能够当场答复的，将当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内作出答复；确需延长答复期限的，经本单位政府信息公开受理机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。
（四）收费标准
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第四十二条规定，本单位依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，可以依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）收取信息处理费。
三、其他
公民、法人或者其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向本单位政策法规科投诉举报（投诉电话：0757-12345，办公地址：佛山市禅城区同济西路七号佛山市社会保险基金管理局服务大厅，邮政编码：528000，接待投诉时间：工作日8:30-12:00 14:00-17:30）。
公民、法人和其他组织认为本单位存在违反《中华人民共和国政府信息公开条例》和《佛山市政府信息公开暂行办法》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以向12345行政服务（投诉）热线投诉，也可以自知道该具体行政行为之日起60日内申请行政复议或在6个月内向人民法院提起诉讼。
本指南将根据需要更新，公民、法人和其他组织可在佛山市人民政府网站或佛山市社会保险基金管理局网站查阅、下载。
附件：
